Newsletter, conseguir abonados
Este es un tema bastante sensible debido al enorme problema que representa en la red el spam.
Existen 5 niveles de permisos de cara a la obtención de direcciones para nuestra Newsletter. Lamento que las denominaciones de estos niveles sean todas en inglés pero mientras en España sigamos siendo consumidores de tecnología y no creadores me temo que de momento tenemos que conformarnos con esto, y demos gracias que dentro de unos lustros igual tenemos que aprender chino
- Opt-out: Se obtiene la dirección de correo de la persona desde alguna fuente, sea la que sea. Este receptor recibirá nuestro boletín donde le daremos la oportunidad de darse de baja con un enlace creado para ello.
Se trata pues de la forma más baja de permiso, en realidad no se trata de un permiso
- Negative Opt-in: En un formulario de una página Web para alguna finalidad se incluye al final un campo donde se pregunta al visitante si quiere recibir nuestra Newsletter, pero ese campo esta chekeado por defecto. Con este método se captan muchas direcciones de personas que no se dan cuenta que han aceptado la recepción de la Newsletter.
Con este sistema podemos enfadar al receptor que quizás ni siquiera sabe que nos ha dado permiso para enviarle nuestra Newsletter.No parece que haya mucha diferencia con el Opt-out :-/
- Opt-in: El visitante ha de checkear de manera activa y voluntaria una casilla para la aceptación de la recepción de la Newsletter.
Este sistema tiene el gran inconveniente de que cualquiera que no sea necesariamente el propietario de la dirección de correo puede dar esta de alta
- Confirmed Opt-in: Es igual que el anterior pero después de registrarse el usuario recibe un correo electrónico de confirmación de la suscripción. Este correo de confirmación ofrece la posibilidad de darse de baja para el caso de que la suscripción haya sido hecha por terceras personas o algún tipo de equivocación por parte del usuario.
- Double Opt-in: Aquí se trata de que después de la suscripción se envíe un correo de confirmación que tiene que ser contestado obligatoriamente para pasar a pertenecer a la lista de correo para la recepción de la Newsletter.
Este tipo de permiso es de mucha más calidad, además evita el tener direcciones de correo falsas, ya que de ser así la suscripción nunca llegará a confirmarse.
Ante todo, siempre, siempre, siempre dar la oportunidad al receptor de poder darse de baja lo más fácilmente posible, y si alguien se da de baja tened muchísimo cuidado de que no vuelva a recibir jamás otro boletín vuestro, a no ser que la persona exprese lo contrario de manera explicita y por escrito.
Lo ideal sería un nivel 4 o 5. Las opciones de permiso más bajas generan listas enormes de receptores, pero la cuota de lectura es muy inferior además de que muchos se darán rápidamente de baja y alguno se quejara abiertamente.
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